پایان نامه بررسی رابطه بین توانمند سازی روانشناختی و سرمایه ھای فکری

امروزه يکي از عامل هاي کليدي در بهبود فرايندهاي کسب و کار و کليد موفقت سازمان ها، توسعه سرمايه فکري سازمان ها است، چرا که يکي از مهمترين وظايف مديريت سرمايه فکري، شکل دهي به فرايندهاي ايجاد و تحصيل ارزش از دانش است. در راستاي اين مهم، اين پژوهش به بررسي تاثير سرمايه فکري بر کيفيت زندگي کاري کارکنان از طريق توانمندسازي مي پردازد. جامعه آماري شامل کارکنان پرستاري بيمارستان تامين اجتماعي زاهدان مي باشد، که (132 نفر) از اين افراد به روش نمونه گيري تصادفي انتخاب شده بودند به سه پرسشنامه سرمايه فکري و کيفيت زندگي کاري و توانمندسازي جواب دادند. پايايي پرسشنامه ها از طريق آلفاي کرنباخ مورد تاييد قرار گرفت، همچنين پرسشنامه ها با روايي محتوايي بالا تهيه شدند. داده هاي بدست آمده با استفاده از نرم هاي Spss و Liserl مورد تحليل قرار گرفتند و نتايج نشان داد سرمايه فکري و ابعادش (سرمايه انساني، سرمايه ساختاري و سرمايه مشتري) از طريق توانمندسازي تاثير مثبت و معناداري بر کيفيت زندگي کاري کارکنان دارد. نارضايتي از کيفيت زندگي کاري مشکلي است که صرفنظر از مقام سازماني افراد، هم خود افراد و هم به سازمان آسيب وارد مي کند و جلوگيري از اين آسيب ها زماني امکان پذير خواهد بود که به سرمايه هاي فکري توجه و رسيدگي ويژه اي بشود و در راستاي توجه به سرمايه هاي فکري نبايد توانمندسازي منابع انساني سازمان را نيز فراموش کرد..