مقاله تاثير ريسک بر رضايت مشتريان در تمايل آنها به پذيرش کالاهاي لوکس

نویسنده
تاریخ انتشار
19 بهمن 1397
دسته بندی
تعداد بازدید
532 بازدید
رایگان

با توجه به اهميت رضايت مشتري در اين عرصه تجاري در پژوهش حاضر تاثير ريسک بر رضايت مشتريان در تمايل آنها به پذيرش کالاهاي لوکس در صنعت لوازم خانگي مورد بررسي قرار گرفت. پژوهش حاضر به لحاظ جمع آوري اطلاعات، جزو تحقيقات مقطعي، از حيث هدف، از نوع تحقيقات کاربردي و از نظر ارتباط متغيرها از نوع همبستگي مي باشد. جامعه آماري پژوهش حاضر شامل فروشگاه هاي لوازم خانگي شهر سنندج مي باشد. بنابراين جمعيت مورد بررسي، مشتريان لوازم خانگي مراجه کننده به فروشگاه هاي لوازم خانگي که شامل 15 فروشگاه لوام خانگي و مشتريان آن ها در سه ماهه اول سال 1396 که به تعداد تقريبي 115357 نفر هستند، مي باشد، نتايج حاصل از اين مطالعه نشان داد بين ارزش ادراک شده مشتري و ميزان رضايت مشتريان در تمايل آنها به پذيرش کالاهاي لوکس در صنعت لوازم خانگي رابطه معني داري وجود دارد.

مشخصات فایل:
عنوان:  مقاله تاثير ريسک بر رضايت مشتريان در تمايل آنها به پذيرش کالاهاي لوکس
مولفین:سید محمد موسوی مجد , محمد سروریان , فخرالدین معروفی
ویرایش: –
ترجمه: –
تعداد صفحات: 10
زبان: فارسی

راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *